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新着情報

ユアサプライムス株式会社より

2016年03月19日

お客様各位

 

ユアサプライムス カーボンヒーターをご愛用のお客様へ

 発煙・発火のおそれ 

 

平素はユアサプライムス カーボンヒーターをご愛用頂き誠にありがとうございます。

このたび、平成27年9月より販売した 下記対象商品におきまして 部品に不具合のあるものが一部混入したことにより、まれに発煙・発火に至る恐れのあることが判明いたしました。

つきましては、事故防止のため無償にて回収し、点検・修理をさせていただきたいと存じます。

当該製品をお持ちのお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、直ちに使用を中止していただき、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

<対象商品>

商品名:カーボンヒーター

型番:①YA-C945SR(WH)、②KYA-C915R(WH)、③YA-C900S(WH)

リモコンタイプ

メカタイプ

①YA-C945SR(WH)(JANコード:4979966463951)

②KYA-C915R(WH)(JANコード:4979966464897)

③YA-C900S(WH)(JANコード:4979966463937)

   

製造日:平成27年(2015年)9月~11月

ご対応:無償にて回収し、点検・修理させていただきます。

ご対応開始日:平成28年3月19日~

対応窓口 :「ユアサプライムス 修理回収窓口」

          電話番号:0120-801-798(フリーダイヤル)

             受付時間:3月19日~27日 AM9:00~PM5:30(土・日・祝日含む)

           受付時間:3月28日以降 AM9:00~PM5:30(土・日・祝日除く)

ホームページ http://www.yuasa-p.co.jp/

 

お客様にご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますよう

よろしくお願い申し上げます